よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました

サーバ・インフラについて

オンプレミスとクラウドのどちらを選ぶべきでしょうか?

以下の要素を考慮して、お客様に最適な環境をご提案いたします:

  • コスト(初期投資、運用コスト)
  • セキュリティ要件
  • データの保管場所に関する規制
  • システムの拡張性・柔軟性の必要性
  • 既存システムとの連携

まずは無料コンサルティングで、お客様の状況をお伺いさせていただきます。

サーバの運用保守は24時間365日対応していますか?

はい、24時間365日の運用保守体制を整えています。

  • 国内2拠点のNOCセンターによる常時監視
  • 障害発生時の平均応答時間15分以内
  • 計画的なメンテナンスの実施
  • 月次レポートの提供

クラウドサービスについて

対応しているクラウドサービスを教えてください

主要なパブリッククラウドすべてに対応しています:

  • Amazon Web Services (AWS)
  • Microsoft Azure
  • Google Cloud Platform (GCP)
  • その他、主要なVPSサービス

マルチクラウド環境の構築・運用も承っております。

クラウド移行にはどのくらいの期間がかかりますか?

システムの規模や複雑さによって異なりますが、一般的な目安は以下の通りです:

  • 小規模システム:1-2ヶ月
  • 中規模システム:3-6ヶ月
  • 大規模システム:6ヶ月以上

具体的な期間は、事前の調査・分析を行った上でご提案させていただきます。

セキュリティ対策について

どのようなセキュリティ対策を提供していますか?

包括的なセキュリティソリューションを提供しています:

  • 次世代ファイアウォール(FortiGate他)
  • EDR/XDR(エンドポイント保護)
  • SIEM(セキュリティ監視)
  • WAF(Webアプリケーション保護)
  • セキュリティ監査・コンサルティング
セキュリティインシデント発生時の対応体制はどうなっていますか?

専門チームによる24時間体制で対応いたします:

  • インシデント発生の即時検知
  • 影響範囲の特定と初動対応
  • 原因分析と再発防止策の提案
  • 報告書の作成と提出

システム開発について

対応可能な開発言語・技術を教えてください

幅広い言語・技術に対応しています:

  • バックエンド:Python, Java, C#, VB.net, PHP, Ruby
  • フロントエンド:JavaScript, TypeScript, React, Vue.js
  • モバイル:iOS (Swift), Android (Kotlin)
  • その他:Go, Rust など
開発期間はどのくらいかかりますか?

システムの規模や要件によって異なりますが、一般的な目安は以下の通りです:

  • 要件定義:2-4週間
  • 基本設計:4-8週間
  • 詳細設計:4-8週間
  • 開発:8-24週間
  • テスト:4-8週間

アジャイル開発の場合は、2-4週間のスプリント単位で進行します。

料金・契約について

見積もりは無料ですか?

はい、初回のご相談・お見積もりは無料です。以下の内容を含むご提案をさせていただきます:

  • 現状分析と課題の整理
  • 最適なソリューションの提案
  • 概算費用の算出
  • 導入スケジュール案の作成
保守契約の最低契約期間はありますか?

サービス内容によって異なりますが、基本的な契約期間は以下の通りです:

  • システム保守:1年間
  • セキュリティ監視:6ヶ月
  • クラウドマネージドサービス:3ヶ月

ただし、お客様のご要望に応じて柔軟に対応させていただきます。

お客様に最適な内容をご提案いたします

まずはお気軽にご相談ください。専門のエンジニアが丁寧にヒアリングさせていただきます。

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